Целая ниша для окучивания! Да! Все кому не лень становятся фулфилмент-центрами, с Call-услугами, с последней милей и т.п. и всем от сюда вытекающим. Компании с 10-ю «каблучками» и 30-ю «понаехавшими» предлагают свои услуги фулфилмента в коморке 5*5 метров. А ведь примерно 15 лет назад аналогичная ситуация была с операторами 3PL. Все резко становились 3PL операторами ))). Помните были 4PL, 5PL и даже 7PL? Седьмая сторона логситики! Это уже похоже на выражение «как собаке пятая нога». Что же мы имеем на сегодня?

Для меня вообще не понятно это заморское выражение фулфилмент. Зачем оно используется? Какой смысл в себе несёт?

Вики об этом говорит: fulfilment – выполнение, исполнение — набор операций с момента оформления заказа в интернет-магазине (или других видах дистанционной торговли) и до вручения закза покупателю.

В буржунете я также ничего путного не нашёл. В основном все говорят о складском хранении. Кстати наши логисты также в большинстве случаев говорят об ответственном хранении товаров интернет-магазинов для последующего удобства и скорости сборки заказов.

Что такое фулфилмент?
Что такое фулфилмент?

Т.е. получается, что само слово фулфилмент, кроме того, что ломает мой язык, так ещё и означает просто «исполнение». В понимании большинства специалистов это ответственное хранение (т.е. по сути 3PL). В общем всё притянуто за уши. Как и то, что фулфилмент отличается от «ответки» тем, что ответка раньше не умела работать со штучными заказами, а теперь они научились и становятся центрами фулфилмента. О как! Прямо гордость берёт за новорожденных.

Бред. Бред и путаницу вносят фулфи-логисты в голову «пока просто логистов». Ну кто вам сказал о не умении работать со штуками? Да половину клиентов на ответственном хранении делают заказы штуками. Болшинство 3L-щиков прекрасно собирают эти заказы, предварительно консолидируя по разным критериям. Чему учиться? Учиться следить за тем, чтобы открыв коробку подборщик не съел бабаевскую шоколадку или не сунул в карман китайский фонарик?

А вы представляете что творится в головах клиентов? Я имею в виду владельцев, логистов и других специалистов интернет-магазинов. Они слыхом не слыхивали о ваших новомодных словечках. Ну разве я, как владелец ИМ, буду искать в Яндексе фулфилмент? Фу! Что за наивность в ваших головах! Те кто дают рекламу по словам «фулфилмент» и т.п. окучивают только конкурентов ))). Мне жалко ваших денег.

Может лучше говорить своим клиентам «комплексная логистика», «логистика для интернет-магазинов», ну на крайний случай «логистика е-коммерц»? Так будет прозрачнее и понятнее ваше предложение, так будет уху милее. Иначе долго будете приучать клиентов, обучать клиентов и окучивать испуганных «деньгодавателей».

Спасибо, выговорился.